die staatlichen Strom- und Gaspreisbremsen stellen die Energiebranche vor immense Herausforderungen. Wie alle anderen Energieversorger auch, haben wir mit Hochdruck daran gearbeitet, unsere IT-Systeme anzupassen, um die neuen gesetzlichen Vorgaben abdecken zu können. Leider lassen sich dadurch Verzögerungen in der Abrechnung nicht vermeiden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld und sehen Sie von Rückfragen an unseren Kundenservice ab. Wir lassen Ihnen schnellstmöglich Ihre Rechnung zukommen.
Danke für Ihr Verständnis.
Wir haben unsere Strompreise gesenkt. Die Bestandskund:innenpreise senken wir ebenfalls deutlich zum 01.08.2023.
Entsprechend des Energiewirtschaftsgesetz § 42 EnWG müssen an dieser Stelle als Pflichtangabe die über die Zahlung der EEG-Umlage von unseren Stromkunden geförderten EEG-Strommengen als Bestandteil unseres Strommixes ausgewiesen werden.
